响应时间:我公司工程师在接到用户要求后30分钟内电话响应。如故障无法在电话内解决,我司会及时派工程师解决,1小时内到故障现场。


修复时间:在任何故障发生时,我公司最多在24个小时内修复。

冗余服务:在48小时内或紧急情况下48小时内未能修复,提供具有不低于同档次相应设备供使用单位使用,直至故障设备修复。


服务方式:电话、上门、传真、E-mail、网站、网络远程服务。

 

 

 

我们的服务

智冠股份依托AI+身份认证大数据+云服务的模式,凭借“E掌通”人工智能平台,“掌智付”支付云平台优势。输出系列掌静脉识别和支付产品,包括会员注册机、掌静脉门禁、掌静脉支付系统、掌静脉收银台、掌静脉道闸、无人货柜、无人超市等提供整合系统性解决方案。

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